Ближайшие тренинги и вебинары

В ближайшее время проведение открытых тренингов не планируется.
По вопросам организации внутрикорпоративного обучения обращайтесь:
mail@aacgroup.ru
+7 499 340 82 42
Лилия Игнатова 
или непосредственно ко мне.

Мастер-классы и конференции

*   *   *

Пригласить Юрия Блинова

для участия в конференции
с докладом/ выступлением/ мастер-классом
и по вопросам организации тренингов и консалтинговых проектов:

тел.:    +7 903  533  76 85
e-mail: mail@aacgroup.ru

_______________

Они думают, что они ОПЫТНЫЕ, на самом деле они СТАРЫЕ!

Почему продавцы автомобилей (которых почему-то называют менеджерами) не делают то что должны делать?
Или так.. задайте себе вопрос: "Почему я не делаю то, что должен делать?"
Задали?
Ответили?
А я начну немного с другой стороны.. Сегодня менеджеры по продажам автомобилей продавцы автомобилей все еще живут в прошлом. Они продают машины "горячим" клиентам, но совсем не работают с "теплыми" клиентами и уж тем более с холодными. Эти самые ОПЫТНЫЕ менеджеры из прошлого давно морально устарели.. они не знают, а если и знают, то не умеют применять техники и технологии продаж.. пока им везет.. наработанные контакты, повторные продажи тем, кто до сих пор самостоятельно выбирает автомобиль , а потом лишь приходит в дилерский центр, чтобы машину формить и попросить скидку. Но рынок меняется..
Еще..

Бизнес-идея ЕСТЬ, но идеи бизнеса НЕТ!

 

Предисловие..
..в этом (2013) году, появилось желание вернуться в операционный бизнес.. собеседовался с собственниками 4-х разных дилерских (автомобильных) компаний.. и сделал для себя много интересных выводов, но вот один из главных, - НЕТ У НИХ ИДЕИ БИЗНЕСА! Бизнес-идея, то есть заработать в сегменте дилерского автобизнеса есть, а вот ИДЕИ ради которой люди пойдут к Вам работать и будут достигать (и даже превосходить) ЦЕЛИ - НЕТ! На мой "глупый" вопрос все морщились (одинаково, как-будто в одном месте тренинг проходили на тему "как реагировать на глупые вопросы").
К чему это я?
Сегодня весьма остро стоит вопрос мотивации персонала, большинство людей деньги, как таковые, не интересуют. Да, они нужны, они являются обязательным условием взаимодействия "сотрудник - работодатель", но они не являются мотивационным фактором..

Еще..

Маркетинг клиентских отношений

ТОП 7 ошибок поддержания отношений:
1. СПАМ. Беспорядочные рассылки. Рассылки с одинаковыми сообщениями всем клиентам. Рассылки, которые завалили почтовые ящики (как электронные, так и традиционные), - это не поддержание отношений! Это навязчивая реклама! Тошнит от нее уже давно!
2. Вы звоните (или просите заполнить анкету обратной связи), задаете множество ужасно сформулированных вопросов, чтобы померить «температуру» лояльности Ваших клиентов, но на деле Вы допрашиваете их, получая собственные выгоды, а клиент в лучшем случае (за свое терпение и ответы) получает спасибо. А хоть кто-нибудь звонил спустя месяц, квартал этому клиенту с благодарностью: «Уважаемый Иван Иванович, благодаря Вашему отзыву, для наших клиентов мы расширили рабочий день с 06.00 до 23.00, надеемся, что Вам будет удобнее приезжать в наш бассейн с новым графиком работы.»
Еще..

Я НЕ читаю ТРЕНИНГИ! И НЕ учу СТАНДАРТАМ!
Я ВЕДУ ВАС К ЦЕЛИ И ДАЮ ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ, КАК ЗАРАБОТАТЬ БОЛЬШЕ!
КАК УЛУЧШИТЬ KPI, разумеется через внедрение правильных процессов и стандартов!

Я ТРЕНИРУЮ ВАС, ВАШИХ ПРОДАВЦОВ И МАСТЕРОВ-КОНСУЛЬТАНТОВ,
ЧТОБЫ ВАШ БИЗНЕС БЫЛ РЕЗУЛЬТАТИВНЫМ И ЭФФЕКТИВНЫМ!
КАЖДЫЙ ТРЕНИНГ ЗАВЕРШАЕТСЯ КОНКРЕТНЫМ ПЛАНОМ ДЕЙСТВИЙ (по SMART )

НО ЕСЛИ ВЫ НЕ НАЧНЕТЕ ДЕЙСТВОВАТЬ,
ЕСЛИ ВЫ НЕ БУДЕТЕ ПРОБОВАТЬ.. тогда не звоните мне!

Итак, здравствуйте!

Блинов

Я Юрий Блинов, рад видеть Вас на своем сайте!
Я ведущий тренер-консультант в автобизнесе, консультирую собственников и менеджмент дилерских предприятий, а так же франшизных и независимых СТО. 
Тренерую руководителей отделов и направлений, а так же продавцов и мастеров-консультантов (мастеров приемки).

Я сам практик автобизнеса и весьма успешный. Успех не приходит просто так, успех это не наследство и не лотерея. Успех – это труд. Труд руководителя-лидера и команды. В автобизнесе я с начала 2000-х годов, к счастью сразу работал в сегменте иномарок и не работал в системах «совка», что позволило смотреть только вперед и не бояться строить первоклассный сервис.
Я не мыслю стереотипами и не говорю "это не для нас", "у нас другие клиенты"..
Я наслаждаюсь уровнем сервиса в развитых странах и искренне хочу, чтобы жители России, Украины, Белоруссии, Казахстана.. имели достойный уровень обслуживания при покупке машины и в автосервисе.

Личным опытом побед, проб и ошибок прошел путь от менеджера по работе с корпоративными клиентами сервиса, когда этой темой практически никто еще не занимался, до руководителя корпоративного отдела, где управлял уже продажами и сервисом, а среди клиентов были и индивидуальные предприниматели, и небольшие компании и огромные автопарки с самыми разными запросами.
Самый знаковый проект для меня – это позиция руководителя СТО (технического директора) в дилерском центре «Мосрентсервис», где я реализовал потенциал всей нашей команды и при поддержке руководителя дилерского центра Дмитрия Раюшкина, были достигнуты колоссальные результаты по прибыли, удовлетворенности клиентов, привлечению и удержанию клиентов, а так же построению команды, как единого рабочего организма предприятия, когда сотрудники гордились местом своей работы, были удовлетворены условиями труда, постоянно обучались, рекомендовали нас, как работодателя своим знакомым и были весьма довольны заработком.
В 2008 году, я решил, что проект «Мосрентсервис» (я к любой работе отношусь, как к проекту, есть цель – ее нужно достичь, то есть получить результат, и с наибольшим КПД, то есть быть эффективными) для меня завершен, я сделал больше, чем хотели собственники и все, что планировал для себя. Мне нравилось (нравится и сейчас) развивать, делать бизнесы лучше и прибыльнее, а  клиентов более довольными, поэтому я решил помогать тем, кто стремится в бизнесе зарабатывать больше, бизнес делать более эффективным, а клиентов более, чем удовлетворенными.
С 2008 года я тренирую и консультирую (порой с элементами коучинга) дилерские центры и холдинги, импортеров (дистрибуторов) и автопроизводителей и их дилерские сети, а так же франшизные и независимые СТО.
Консультировать собственников и генеральных директоров мне помогает и опыт руководителя регионального дилерского центра, и образование, и степень МВА, и, разумеется работа в полевых консалтинговых проектах по всей стране как с отечественными брендами, так и с иностранными, в том числе премиальными, как с легковыми, так и с легкой коммерческой техникой, грузовиками, автобусами и спецтхеникой.
Области тренингов и консультаций:
- УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ,
- УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ.
Я не предлагаю типовых программ, тренингов по процессам, базовых тренингов по коммуникациям.. я вообще не читаю тренинги! Я тренинги веду! Вести тренинг – это значит четко понимать цели (что должны уметь делать участники после нашей встречи) и, обладая опытом и знаниями рынка и клиентов, дать инструментарий, который легко и просто позволит решить поставленные Вами цели. То есть после тренинга каждый участник точно знает что он должен сделать, как (прямо по шагам 1-2-3) и какой результат он получит (прибыль, зарплату, довольного клиента..)

РАЗ УЖ ВЫ ДОЧИТАЛИ ЭТОТ ДЛИННЫЙ НЕИНТЕРЕСНЫЙ ТЕКСТ ДО КОНЦА..
ЗНАЧИТ ВЫ ГОТОВЫ ДЕЙСТВОВАТЬ..
ВЫ ГОТОВЫ ДЕЙСТВОВАТЬ?
ТОГДА СДЕЛАЙТЕ ЭТО СЕЙЧАС!!!
ЗАВТРА МОЖЕТ НЕ НАСТУПИТЬ!

Звоните прямо сейчас!
тел.:    +7 903  533  76 85
e-mail: mail@aacgroup.ru
приходите на бесплатные вебинары и открытые тренинги
или для начала подпишитесь на мой блог (там много полезной информации)
или просто посмотрите видео
Ваш Юрий Блинов.