|
Сегодня проект оказания консалтинговых услуг компанией ООО "АА Консалтинг Групп" (UB-Consulting) завершён. За время работы компании нами были выполнены консалтинговые проекты по направлениям Sale и Aftersale автомобильных дилерских центров по продаже и обслуживанию легковых автомобилей, а так же коммерческой, специальной и сельскохозяйственной техники и автобусов.
Кроме консалтинговых проектов и программ обучения для автобизнеса, мы запустили некоммерческий проект "Клуб менеджеров автобизнеса", в рамках проекта проходили Круглые Столы для менеджерского сообщества автомобильных компаний и смежных видов бизнеса с целью обмена опытом, построения дерева проблем и выработки решений, позволяющих стать более эффективными, своевременно реагировать на возникающие изменения и выигрывать в конкурентной борьбе. За время
Нашими клиентами были автомобильные компании, дилерские центры и независимые сервисные станции, которые вышли на новый уровень развития, компании, которые хотели не просто сохранить и оптимизировать бизнес, но стать ещё успешнее и превзойти ожидания своих клиентов.
|
Мосрентсервис - официальный дилер Renault
|
Пилотный проект компании UB-Consulting - лидерское управление сервисным центром. Руководитель компании UB-Consulting Юрий Блинов (в должности руководителя сервисного центра) с коллегами осуществлял проект управления сервисом, организации эффективных бизнес-процессов, увеличению объёмов продаж сервисных услуг и запасных частей, повышению клиентской удовлетворённости, организации работы клиентской службы и эффективных маркетинговых коммуникаций в области послепродажного обслуживания.
В период работы над проектом совместно с компанией DriveTECH (AGA Racing) был запущен проект кубка клубного ралли Renault Logan Cup и проведена первая «Гонка Звёзд «За Рулём» (2008 г.) с участием в суперфинале автомобилей Renault Logan (организатор события - журнал "ЗА РУЛЁМ", при поддержке производителя ОАО Автофрамос).
|
|
Audi AG (Представительство) - Академия Audi
|
Компания UB-Consulting разрабатывает программы обучения для сотрудников дилерской сети Audi, проводит тренинги и семинары по направлениям:
«Сервис для маркетологов»,
«Клиентоориентированность и CRM»,
«Нетехнические тренинги для менеджмента автосервисов».
|
|
АВТО'КЕЙ - сеть автосалонов и технических центров. Официальный дилер - ВАЗ, Renault, Suzuki, KIA, ТАГАЗ, УАЗ, UZ-DAEWOO, HYUNDAI
|
Компания UB-Consulting выполняла проект по экспресс-анализу деятельности и организационной диагностике технических центров ассоциации, в результате которого были предложены пути оптимизации работы технических центров и консультантами компании был выполнен большой консалтинговый проект по оптимизации и формализации бизнес-процессов технических центров ассоциации, обучению персонала коммуникативной группы сервисов, кузовных производств и отделов запасных частей.
|
|
 Автомобильная корпорация ВЕХА - продажа и обслуживание коммерческой техники, сельскохозяйственной техники, автобусов, специальной техники, агрегатов и запасных частей.
|
Компания UB-Consulting выполняла проект по экспресс-анализу и организационной диагностике сервисных подразделений корпорации в г. Самара и г. Энгельс, с последующими предложениями по увеличению эффективности деятельности сервисного направления корпорации.
|
|
Группа ГАЗ - Русские машины - учебный центр
|
Компания UB-Consulting разработала эксклюзивную тренинговую программу и провела обучение сотрудников дилерской сети ГАЗ по вопросам организации и работы отделов Trade-in.
|
|
Международный автомобильный холдинг «АТЛАНТ-М»
|
Консультанты компании UB-Consulting проводили в Беларуси семинары для ТОП-менеджмента компании по вопросам работы отделов Trade-in
|
|
Региональный дилерский центр АвтоГрад - официальный дилер GM и KIA
|
Компания UB-Consulting выполнила организационную диагностику и экспресс-анализ деятельности дилерского центра. По результатам диагностики были предложены пути по повышению эффективности бизнеса. В первый кризисный год компания UB-Consulting приступила к выполнению консалтингового проекта по оптимизации бизнес-процессов, стандартов, организационно-управленческой структуры, и постановке системы планирования и учёта. Консалтинговый проект был ограничен работами по оптимизации деятельности сервиса и отдела запасных частей, запуску кузовного производства, а так же оптимизации системы управления в компании и организации клиентской службы.
|
|
DriveTECH - организация тест-драйвов и автомобильных соревнований, подготовка спортивных автомобилей и гоночный сервис, инженерный тюнинг
|
Компания UB-Consulting является партнёром компании DriveTECH и консультирует автоспортивную команду по вопросам организации эффективных клиентских отношений, построению экономической модели бизнеса, эффективному планированию и использованию гоночных компетенций для маркетинговых коммуникаций автопроизводителей, а так же по вопросам организации бизнес-направления «Инженерный тюнинг»
|
|
Выполненные проекты
