- Бизнес-тренер, - когда веду тренинги.
- Бизнес-консультант, - когда у меня спрашивают совета, как поступить.
- Коуч, - когда помогаю в постановке и достижении целей.
- Мотиватор, - есть участники, которые на тренинги приходят, чтобы зарядиться энергией.
- Эксперт Автомобильной Сервисной Ассоциации.
- Предприниматель, - так как в бизнесе и жизни придерживаюсь активной позиции."
Образование:
- МВА, стратегический маркетинг,
- высшее инженерное авиационное,
- большое количество дополнительных программ, в том числе зарубежных.
Практический опыт:
С 2001 года в автомобильном бизнесе.
- Организация и руководство службы эвакуации и техпомощи на дороге.
- Менеджер корпоративного отдела.
- Руководитель отдела корпоративного сервиса ДЦ Renault «АВАНТАЙМ».
- Руководитель корпоративного отдела ДЦ Renault «АВАНТАЙМ».
- Руководитель сервиса ДЦ Renault «АВАНТАЙМ».
- Руководитель проекта Start-up ДЦ GM и Renault «АВАНТАЙМ-Зеленоград».
- Руководитель сервиса ДЦ Renault «Мосрентсервис».
- Директор регионального ДЦ GM и KIA.
Тренерско-консультационный опыт:
- В 2007 году начал самостоятельно обучать сотрудников в своём ДЦ.
- В 2008 году открыл собственную консалтинговую компанию, проекты:
- тренинги для «Фольксваген Групп Рус» (Audi),
- тренинги для «АТЛАНТ-М», «ГАЗ-Русские машины», «Авто'Кей» и др.
- консалтинговые проекты для «Авто'Кей» (Москва), «АвтоГрад» (Владимир), «ВЕХА-коммерческая техника» (Самара) и др.,
- тренингово-консультационные проекты для неавторизованных (независимых) сервисов.
- В начале 2010 года пришёл в динамично развивающуюся компанию "AutoBusiness Academy" и проработал в компании практически 2 года, являясь ведущим тренером-консультантом и директором по развитию бизнеса, в настоящее время продолжает сотрудничество с компанией "AutoBusiness Academy" в качестве тренера-консультанта.
Среди клиентов, которых тренирует/ консультирует автомобильные импортёры/дистрибуторы и их дилерские сети:
- «Фольксваген Групп Рус» (Audi, VW PKV, VW NFZ),
- «Scania»,
- «Автофрамос» (Renault),
- «Renault Track»,
- «Volvo Car»,
- «Hyundai».
Является утверждённым тренером по всем программам Castrol Professional , с 2010 года занимается адаптацией программ для российского рынка, их проведением для партнёрских станций Castrol, а так же для менеджмента компании Castrol в России и Украине.
Консультирует и обучает дилерские холдинги, центры (легковая, грузовая, коммерческая техника), а так же неавторизованные сервисные станции.
Публикации и выступления:
Регулярно публикуется в отраслевых изданиях: «АвтоБизнесРевю», «Управление Автобизнесом», «Кузов», «Новости Автобизнеса» и др.
Ведёт Блог по Маркетингу Клиентского Сервиса.
Регулярно выступает на различных конференциях и форумах.
